O Procon da Assembleia Legislativa de Roraima (ALERR) preparou uma programação especial que marca seus 14 anos de atuação no estado. A ação será realizada nesta quinta-feira (23), das 8h às 18h, na sede do órgão, localizada na avenida General Ataíde Teive, nº 3510, no bairro Buritis.
A iniciativa foi pensada para reforçar o papel do órgão na mediação entre consumidores e fornecedores, promovendo equilíbrio nas relações de consumo. Segundo o diretor do Procon Assembleia, Aldo Carvalho, o evento busca traduzir, na prática, o trabalho desenvolvido ao longo dos anos.
“A gente resolveu simbolizar o que a gente sempre prega, que é a harmonia na relação de consumo”, afirmou.
Durante a programação, serão ofertados serviços voltados à resolução de demandas frequentes registradas no Procon Assembleia, como renegociação de dívidas e contestação de faturas. A ação contará com a participação de instituições parceiras, entre elas a Companhia de Águas e Esgotos de Roraima (Caerr), a Roraima Energia, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Boa Vista, além de profissionais da área de saúde bucal e uma feirinha com empreendedores locais.
“O consumidor vai poder contestar algumas faturas que ele tiver contestação. Vai poder também realizar a renegociação de dívidas”, explicou o diretor.
O evento é aberto ao público e voltado especialmente a consumidores que desejam resolver pendências ou obter orientações. “O consumidor que tiver alguma negociação pode trazer a sua fatura e os seus documentos pessoais”, orientou Aldo Carvalho.
Atendimento permanente
O Procon Assembleia atua de forma contínua na defesa dos direitos dos consumidores em Roraima. O órgão realiza pesquisas de preços, fiscalizações, mediações de conflitos e orientações sobre o consumo consciente.
Os atendimentos ocorrem de segunda a sexta-feira, na sede do bairro Buritis, em Boa Vista. Também é possível buscar atendimento pelo WhatsApp (95) 98401-9465 ou por meio do site oficial da Assembleia Legislativa (al.rr.leg.br/procon).
Acompanhe as ações
Quer saber tudo o que acontece na Casa Legislativa? Basta acessar o site da Assembleia. Diariamente, a TV Assembleia, canal 57.3, e a Rádio Assembleia, 98,3 FM, têm reportagens sobre o que está sendo discutido e aprovado pelos deputados. Se deseja ter toda a programação da emissora legislativa na palma da mão, baixe o aplicativo tvAleRRPlay.
Além disso, você pode acompanhar as redes sociais do Poder Legislativo (@assembleiarr) e o canal no YouTube, onde ficam salvas as sessões plenárias, as audiências públicas, os documentários produzidos pela Superintendência de Comunicação, reportagens, reuniões de comissões e muito mais.
Para ler as propostas de lei ou os textos já aprovados pelos parlamentares, é só visitar o Sistema de Apoio ao Processo Legislativo (SAPL), ferramenta da Casa que permite ter acesso aos documentos que tramitam na Assembleia, verificar quais matérias serão discutidas nas sessões e outros serviços de interesse público. Já as fotos dos eventos do parlamento podem ser conferidas no Flickr.
